【就労後定着率81％】melk（メルク）利用者の口コミは？

不安でいっぱいだった私を受けとめてくれた場所

「オープン就労か、クローズ就労か」どちらを目指すのが自分にとって良い選択肢なのか、最初は答えがありませんでした。一人で考えると悶々として、良くないことまで考えてしまいます。そんな時、見学に行った就労移行支援事業所Melkのサービス管理責任者やスタッフが、私の悩みを優しく聞いてくれました。とても話しやすかったので、「ここでなら、今決められないことも、相談しながら決めていけそう」だと感じました。

過去にも就労移行支援事業所には、3～4社見学に行ったことがあったのですが、体験実習に行った3日間に心細くなってしまうなど、なかなか自分に合う雰囲気の事業所を見つけることができませんでした。
その後、主治医からMelkを紹介してもらいました。Melkのスタッフの中には病院勤務経験のある方もいて、優しく受け止めてくれたことが嬉しかったです。

苦手なことも自然とできるように

当時の私は、就職に対して焦っていたので、Melkの通所も初めから週5日利用したいと言いました。しかし、生活リズムも整っていなかったことから、「まずは週3日から始めて、順々にステップアップしていきましょう」と、その時々の私に合う方法をスタッフが提案してくれたのです。
将来への不安から休んでしまう日もありましたが…、休んだ翌日はいつもスタッフが心配して声をかけてくれて、責めるでもなく、諭すでもなく、その時々の私を受け止めてくれました。

私は電話が苦手で、なんとなく落ち込んでどうしてよいか分からなくなり、電話連絡を入れられないままMelkを休んでしまったことが何度かあります。通所予定なのに私が来ないので、Melkから電話がかかってくるのですが、それに出ることすら難しいことがありました。

「電話が苦手なことも、辛いお気持ちであることも分かっています。だから安心して、思い切って電話してくれた方が、ご自身が楽になれると思いますよ。」
苦手なことも含めて相談に乗ってもらい、私のことを思って言ってくれているのだと安心できたことで、通所ペースが自然に増えていきました。そして3～4ヶ月ほどかけて、週5日休まずに通所することができるようになりました。

（通所10か月で金融・保険の事務業に就職）

働きたい！Ｂ型事業所からMelkへ

就労移行支援を知る前は、B型事業所（就労継続支援B型：現時点で一般企業などに就職することが難しい方を受け入れ、雇用契約を結ばずに働く場所を提供する障がい福祉サービス）を利用していました。
しかし、B型事業所で作業をしていても就職に近づいている実感がなく、求人情報もありません。スタッフに「働きたい！」「就職活動がしたい！」と訴えたのですが、「今の状態では自己管理などの面から就職は難しい」と言われるばかり…。
仕方なくハローワークに相談に行ったところ、「資格はありますか？」「パソコンは使えますか？」と尋ねられ、何もないとなかなか就職は難しいという反応をされてしまいました。

働くことを諦めきれなかった僕が、次に相談に行ったのは、区役所と生活支援センターでした。そこで始めて就労移行支援サービスについて教えてもらい、Melkともう一つの他社の事業所に見学に行ってみることにしたのです。就職に向けたトレーニングができる場所であると知り、まさに「今の自分ができないことを、ここでなら訓練できる！」と思いました。しかし、見学に行ったもう一方の事業所からは「空きがない」と言われ、自宅近くに移転してきたMelkに2回目の見学に行き、ようやく利用を決めました。

（通所2年で清掃サービス業に就職）

すべてを受け入れてくれる場所

大学を卒業後、大手企業に就職し20数年間働いていました。しかし、企業内のトラブルに巻き込まれたことがきっかけでうつ病を発症してしまい、退職をしてからは、通院をしながら静養する生活を2年間ほど続けていました。

主治医からは「毎朝同じ時間に起きて、同じ時間に出かける習慣をつけましょう」と言われ、ハローワークに通うようになりましたが、前職の辛い経験から働こうとする気力はなかなか湧いてきませんでした。
しかし、ハローワーク職員の方がいつも気にかけて声をかけてくれており、ある時、複数の就労移行支援事業所のパンフレットを手渡してくれたのです。「そろそろ、何か行動をしてみようかな…」と思い、たまたま一番上にあったMelkのパンフレットを見て、見学に行ってみることにしました。

長い社会人経験があったとはいえ、新しい場所へ行き、その扉を開けるまでには、大きな勇気が必要でした。正直なところ、まだ就職に対して気落ちが向いていたわけでもありませんでしたし…。
しかしMelkのスタッフは、そんな私の思いも含めて、全てを肯定的に受け入れてくれたので、試しに通ってみようと行動に移すことができました。

通所中は多くのプログラムに参加し、土曜日の余暇活動にも積極的に参加しました。スタッフと相談しながら、自分の体調やレベルに合わせてトレーニング内容を選ぶことができるので、メンタルが上向きになるにつれて、通所日数も無理なく徐々に安定に向かっていきました。

特に記憶に残っているのは、「模擬面接」「自己分析」などの就職活動に関連したプログラムのほか、「ダンス」と「Melkまつり」（利用者さんが主体となって企画・運営するイベント）です。自己分析では、社会人になってからの出来事のすべてを文章に書き出したことで、自分を見つめることができました。「Melkまつり」では先頭に立って盛り上げ役を担い、ミュージカル仕立ての舞台の脚本を手掛けたりと、仲間を巻き込んで楽しんだことが思い出深いですね。

1年6ヶ月間のMelkでのトレーニングを通して、毎日決まった時間に、決まった場所に通い、訓練を行うことにより、安定しなかった生活のリズムを就業型に整えていくことができました。以前のように、人と接することが楽しくなり、居場所ができたことを嬉しく感じるようになりました。まるでホームであるかのような雰囲気が、MelkのOfficeにはありました。

「ただいま」迎えている人がいるしあわせ

現在は大手グループ企業の子会社に勤務し、グループ内の福利厚生、総務、税務などを担っています。

私が所属している郵便室では、業務の効率化を図るため、グループ内のすべての情報のやり取りを一括して扱っています。就職したばかりのころは、数百種類はある社内用語を覚えることがとても大変でした。荷物の仕分けなどの配送業務や、データ送付とそれに際して必要となる修正・確認作業など多岐にわたる業務があり、社内はもちろん、社外の方とのコミュニケーションも必要とされます。よそよそしくせず、かつ、馴れ馴れしくならないように心がけて接しています。

就職から1年半が経過しましたが、現在も定期的に定着支援の面談があるため、ちょくちょくMelkのOfficeに顔を出しています。不思議なもので、何か困ったことがあった時には真っ先にMelkに足が向いています。まるで自宅に帰るような気持ちです。

以前、新しく来た上司と合わずに悩んだ時も、すぐにMelkに相談をしました。事情を話した際、スタッフの方が「（障がい者雇用に理解のない上司のもとで）無理して働くことはないです。Bさんなら他にもいくらでも仕事はあります！」と言ってくれたことがとても心強かったです。

私が上層部と話し合いをする際にもスタッフが同席してくれて、その結果、他の部署に異動することができました。無理して働き続けることで病気が再発することが一番怖かったので、自分らしく居られる部署に異動し、仕事を続けることができて、とても感謝しています。「私は1人ではなく、Melkがいる」、心の拠りどころがあるというある安心感のもとに、仕事に臨むことができています。

（通所1年6か月で事務職に就職）